GARANTIA LAUX
Lauxbike.com ofrece una garantía contra defectos de fábrica y falla de materiales para las bicicletas originales y accesorios de la marca Lauxy según se explica a continuación:
Sugerencias para el mantenimiento de la bicicleta: Las bicicletas requieren de una primera revisión de su funcionamiento ,ajuste y reapriete de piezas dentro de los 30 primeros días de uso y se recomienda llevarla a un taller o servicio técnico autorizado próximo a su domicilio.
La Garantía no cubre: 1. El costo de la mano de obra por revisiones o reemplazo de piezas por desgaste normal o mal uso de la misma. 2. Uso y desgastes normales. 3. Ensamblado inadecuado. 4. Corrosión producto de niebla, polvo o líquidos. 5. Mantenimiento inadecuado y golpes. 6. Instalación de componentes, piezas o accesorios que no están originalmente incluidos en el modelo original de fábrica. 7. Los daños o fallas producto de accidentes, uso incorrecto, abusos, descuidos o mal transporte. 8. Cambios en Stikers, o color del Marco.TÉRMINOS Y CONDICIONES
DESPACHOS
Despachos a todo Chile continental a través de Trasporte externo bajo los estandares de convenio con Laux Chile. El costo de transporte no esta incluido en los precios publicados en Laux.cl Cliente si requiere otra empresa de transporte debe informarlo previamente
y coordinar retiro en bodegas de Santiago.
Laux Chile no se responzabiliza por cambios en tarifas de empresas de transportes,
demoras, mal estivo y cuidado en el transporte del embalaje.
Plazos de Garantía:
– La garantía entra en vigencia a partir de la fecha de compra.
– Cualquier pieza componente original de otras marcas, estará cubierto por la garantía del fabricante original del componente a través de los representantes de las marcas en Chile.
Que son los componentes de fabrica:
– Los marcos y horquillas rígidas.
– Los marcos y brazos de doble suspensión.
– Partes y accesorios con logo Laux.
– Componentes de unión de la suspensión trasera, incluídos los rodamientos, el basculante, el hardware y los componentes que les
acompañan.
– La pintura y adhesivos por fallas estéticas
– Amortiguaciones Rock Shox, a través del representante de la marca en Chile.
– Para los componentes Shimano a través de los representantes de las marcas en Chile.
– Para las amortiguaciones Fox, a través de los representantes de las marcas en Chile.
Condiciones generales:
1. Los plazos de garantía rigen a contar de la fecha de compra, efectuadas en Chile a los distribuidores autorizados.
2. La garantía sólo podrá hacerse efectiva, a través de los servicios técnicos autorizados, previa presentación de la boleta, factura o guía de despacho.
3. Esta garantía se limita expresamente a la reparación ó sustitución de piezas defectuosas de fabricación del material, siendo el único recurso de la garantía.
4. Tanto la sustitución del marco o repuesto para la bicicleta, requerirá siempre la autorización previa de Lauxbike.com única responsable de la garantía
5. Las bicicletas LAUX están equipadas con componentes fabricados en diferentes partes del mundo, por lo que las especificaciones técnicas están sometidas a cambio, sin previo aviso.
6. La marca y los distribuidores autorizados no se responsabilizan por daños en accidentes en que esté implicada la bicicleta, siendo de cargo y cuenta del cliente los riesgos por las consecuencias, tanto personales
como materiales que de estos puedan derivar.
7. Las reclamaciones realizadas fuera del país de compra origina están sujetas a tarifas y restricciones adicionales.
8. El plazo máximo de reemplazo de la garantía es de 90 días, desde la fecha de ingreso al servicio técnico autorizado. Si el plazo es mayor, se informará al cliente, vía mail.
9. Los distribuidores de la marca en Chile podrían ofrecer servicio técnico según sus políticas independientes.
